Unter www.werke-gerolstein.de können Bürgerinnen und Bürger der Verbandsgemeinde Gerolstein unter anderem einen Wasserhausanschluss, Kanalanschluss und Bauwasseranschluss beantragen, Mitteilungen bei Eigentumswechsel durchgeben oder Abwassermengen bei Viehhaltung regulieren.
Außerdem informieren die Werke über das Vorhandensein von Ver- und Entsorgungsleitungen. Hausbesitzer, Architekten, Planungsbüros, Tiefbaufirmen etc., die im Zuständigkeitsgebiet der Verbandsgemeinde Planungen bzw. Tiefbauarbeiten durchführen, erhalten kostenlose Auskünfte.
Last but not least sind detaillierte Analysen der Trinkwasserqualität in den Städten und Gemeinden der Verbandsgemeinde abrufbar. Das Trinkwasser der Verbandsgemeinde Gerolstein wird in regelmäßigen Abständen untersucht und überwacht. Zusätzlich werden auch turnusgemäß akkreditierte Labore mit der Untersuchung des Trinkwassers beauftragt.
Die Verbandsgemeindewerke Gerolstein sind als Eigenbetriebe für die Trinkwasserversorgung und Abwasserbeseitigung in der Verbandsgemeinde Gerolstein zuständig.
30.000 Einwohner und Großabnehmer werden jährlich mit jährlich ca. 2,5 Mio. m³ Trinkwasser versorgt. Gefördert wird das kostbare Gut aus 19 Brunnen und 14 Quellen und über ein 713 km lange Leitungsnetz verteilt.
Mit 22 Klär- und Kleinkläranlagen sowie 49 Pumpwerken stellen die Werke zudem die Abwasserbeseitigung sicher. Jährlich werden in den Kläranlagen mehr als 5,7 Mio. m³ an Abwasser gereinigt. Dazu gehört Schmutzwasser aus Haushalten, Gewerbe und Industrie sowie Niederschlagswasser, dass durch ein 665 km langes Kanalnetz im Misch- und Trennsystem den einzelnen Kläranlagen zugeführt wird.